Bien rédiger son cahier des charges ERP
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Produire un « dossier d’expression des besoins », appelé cahier des charges
En premier lieu, il convient de définir un groupe de travail qui sera conduit par un animateur, responsable du projet et de l’avancement des travaux du groupe. Ce « chef d’orchestre » désignera ensuite les membres qui composeront le groupe de travail. Ces membres devront être choisis pour leur représentativité des services impliqués/impactés par le projet (Commercial, Logistique, Production, Achats, Finance…).
Pour la réussite globale du projet, il est essentiel d’impliquer l’ensemble des équipes de l’entreprise. Prenez le temps de consulter vos collaborateurs en amont, afin de comprendre les attentes et les besoins de chacun au sein du projet.
Votre solution ERP doit être choisie avec précision, doit impliquer les collaborateurs et doit allouer les bonnes ressources aussi bien humaines que financières.
Plan type du cahier des charges
Préambule
1 - Contexte & présentation de l'entreprise
2 - Audit du Système d’Information
3 - Définition des besoins
4 - Budget & planning
Conclusion